Tips para ganar confianza y credibilidad de los clientes

A través del twitter de Roberto Carreras, encontré este artículo muy interesante. La lista de consejos que propone sí que parece simple; sin embargo, muchos de nosotros nos olvidamos de aquellas pequeñas cosas:

1. Be polite
2. Dress neatly
3. Smile
4. Shake hands firmly
5. Hug if appropriate
6. Illustrate your knowledge
7. Make eye contact
8. Speak clearly
9. Share ideas, content and praise
10. Be positive

Leer el artículo completo: http://www.socialmediaexplorer.com/2010/05/31/25-simple-ways-to-earn-trust/
http://twitter.com/RobertoCarreras